Odstránenie účtu
Čo sa odstráni, čo sa nedá obnoviť a čo namiesto toho robia hostia.
Naposledy upravené: 2026-09-04
Čo odstránenie zmaže
Odstránenie účtu zmaže účet a všetko v ňom: recepty, suroviny, plány, objednávky, klientov, produkty, uložené torty, fotky a nastavenia. Potom niet archívu, o ktorý by sa dalo požiadať, ani cesty späť. Rok ocenených receptov odíde rovnako ľahko ako týždeň.
- Každý recept, surovina a plán
- Každá objednávka, klient a produkt
- Uložené torty, fotky a nastavenia
Odstránenie z aplikácie
Otvor bočné menu, ťukni na „Upraviť účet“ vedľa svojho mena a „Odstrániť účet“ je dole. Aplikácia si vypýta potvrdenie a potom dôkaz, že si to ty. Vyžaduje sa nedávne prihlásenie, takže zadáš heslo alebo sa znova prihlásiš cez Apple či Google. Odíď odtiaľ a nestalo sa nič. Keď je hotovo, objaví sa uvítacia obrazovka.
- Bočné menu, „Upraviť účet“, „Odstrániť účet“
- Potvrdenie a potom nedávne prihlásenie
- Potvrdenie heslom, cez Apple alebo Google
Odstránenie e-mailom
Ak už aplikáciu otvoriť nemôžeš, napíš na [email protected] s predmetom „Žiadosť o odstránenie účtu“. Píš z adresy, s ktorou účet vznikol. Účet a jeho údaje sa odstránia do štrnástich dní. Tie isté kroky sú na cookara.app v časti Odstránenie účtu. Hosť nemá adresu, z ktorej by písal, a odstraňuje z bočného menu.
- Predmet „Žiadosť o odstránenie účtu“
- Z vlastnej adresy účtu
- Odstránené do štrnástich dní
- Hostia odstraňujú z bočného menu
Predplatné je oddelené
Odstránenie účtu nezruší Pro. App Store alebo Google Play si predplatné nechá a ďalej zaň strháva peniaze, lebo obchod sa nikdy nedozvie, že účet je preč. Najprv ho zruš cez „Spravovať predplatné“ v bočnom menu alebo v obchode a nechaj zaplatené obdobie dobehnúť.
- Zrušenie v obchode alebo cez Spravovať predplatné
- Odstránenie účtu platby nikdy nezastaví
- Pro sa na nový účet presunúť nedá
Čo aplikácia nerobí
Tri veci, ktoré odstránenie neponúka:
- Obnoví odstránený účet
- Odstráni jednu časť a zvyšok nechá
- Stiahne všetko ako jeden archív
Časté otázky
Môžem si účet odstrániť ako hosť?
Áno. Hosť vidí v bočnom menu „Odstrániť účet“ tam, kde ostatní vidia „Odhlásiť sa“. Krok s e-mailom odpadá, lebo hosť adresu nemá. Všetko v telefóne odíde s tým.
Zruší odstránenie účtu moje predplatné?
Nie. Predplatné v obchode beží, kým ho tam alebo cez „Spravovať predplatné“ nezrušíš.