Klienti

Kto si čo objednáva, ako sa s ním spojiť a čo si nabudúce pamätať.

Naposledy upravené: 2026-09-04

Čo záznam klienta obsahuje

Povinný je len názov. Pridaj telefón, e-mail, miesta, kde sa naozaj bavíte, napríklad Instagram, Messenger alebo web, a poznámku. Zapíš si, že Katkina dcéra nesmie lepok a že si Katka vždy chodí po tortu v sobotu ráno. Nabudúce, keď si objedná, to tam bude.

Meno, telefón a e-mail
Odkazy na Instagram, Messenger alebo web
Poznámka voľným textom
Nový klient priamo v objednávke

Hovor alebo správa priamo z karty

Keď je torta pre Martu hotová, ťukni na jej číslo a vyber, ako sa jej ozveš: hovorom, správou alebo cez WhatsApp, Telegram, Viber a Signal. Chatové aplikácie potrebujú číslo uložené s predvoľbou krajiny. Bez nej nevedia, koho myslíš.

Zavolať alebo poslať SMS
WhatsApp, Telegram, Viber a Signal
Skopírovať číslo
Tvoje vlastné aplikácie, tvoje vlastné číslo

História objednávok a celková útrata

Karta klienta vypisuje každú objednávku, ktorú u teba mal, od najnovšej. Ktorákoľvek sa dá otvoriť celá. Nad nimi sedí celková útrata: peniaze, ktoré naozaj prišli. Zrušené objednávky a vrátené platby v nej nie sú. Keď sa niekto po roku vráti po tú istú narodeninovú tortu, cena z minula je na jedno ťuknutie.

Každá objednávka, od najnovšej
Ťukni na objednávku a otvorí sa
Celková útrata ráta len prijaté peniaze
To isté pravidlo ako v analytike

Čo aplikácia nerobí

Tri veci, ktoré Klienti nerobia:

Označuje alebo zoskupuje klientov, namiesto toho použi poznámku
Importuje kontakty z telefónu
Píše klientom za teba, každý hovor a chat ide z tvojich vlastných aplikácií

Časté otázky

Rátajú sa klienti do limitu verzie?

Nie. Pridaj ich koľko chceš, v ktorejkoľvek verzii.

Čo sa stane s objednávkami klienta, keď ho odstránim?

Nič. Každá objednávka si drží vlastnú kópiu údajov klienta, takže história aj súčty prežijú.

Prečo je celková útrata nižšia než objednávky, ktoré vidím?

Lebo ráta peniaze, ktoré prišli. Zrušené objednávky a vrátené platby zostanú v histórii, ale nie v súčte.