Видалення облікового запису
Що видаляється, що неможливо відновити та альтернатива для гостей.
Останнє оновлення: 2026-09-04
Що буде видалено
Під час видалення облікового запису видаляється сам запис і все, що в ньому є: рецепти, інгредієнти, плани, замовлення, клієнти, товари, збережені торти, фотографії та налаштування. Архіву для відновлення не буде, і повернути доступ буде неможливо. Рік роботи над рецептами з розрахованою вартістю зникне так само легко, як і тижнева робота.
- Усі рецепти, інгредієнти та плани
- Усі замовлення, клієнти та товари
- Збережені торти, фотографії та налаштування
Видалення через застосунок
Відкрий бічне меню, натисни «Редагувати обліковий запис» біля свого імені, і внизу буде опція «Видалити обліковий запис». Застосунок попросить тебе підтвердити дію, а потім довести, що це справді ти. Потрібен нещодавній вхід в обліковий запис, тому введи свій пароль або знову ввійди через Apple чи Google. Якщо ти повернешся назад, нічого не станеться. Коли все буде готово, з’явиться екран привітання.
- Бічне меню, «Редагувати обліковий запис», «Видалити обліковий запис»
- Підтвердження, а потім нещодавній вхід
- Для підтвердження — пароль, Apple або Google
Видалення через електронну пошту
Якщо ти більше не можеш відкрити застосунок, напиши на [email protected] із темою листа «Account Deletion Request». Пиши з адреси, на яку зареєстровано обліковий запис. Обліковий запис та його дані буде видалено протягом чотирнадцяти днів. Ці ж кроки описані на cookara.app у розділі «Видалення облікового запису». Гість не має адреси, з якої можна написати, тому видаляє обліковий запис через бічне меню.
- Тема листа «Account Deletion Request»
- З власної адреси облікового запису
- Видалення протягом чотирнадцяти днів
- Гості видаляють через бічне меню
Підписка оформлюється окремо
Видалення облікового запису не скасовує підписку Pro. App Store або Google Play зберігають підписку й продовжують стягувати за неї плату, оскільки магазин не отримує інформації про видалення облікового запису. Спершу скасуй її в розділі «Керувати підпискою» в бічному меню або в самому магазині й дочекайся завершення оплаченого періоду, перш ніж видаляти обліковий запис.
- Скасуй у магазині або через «Керувати підпискою»
- Видалення не зупиняє списання коштів
- Підписку Pro не можна перенести на новий обліковий запис
Чого немає в застосунку
Три речі, яких не дає видалення:
- Відновити видалений обліковий запис
- Видалити один модуль і залишити інші
- Завантажити все одним архівом
Поширені запитання
Чи можу я видалити свій обліковий запис як гість?
Так. Гість бачить опцію «Видалити обліковий запис» у бічному меню там, де інші бачать «Вийти». Етапу з електронною поштою немає, оскільки гість не вказує адресу. Усі дані на телефоні буде видалено разом з ним.
Чи скасовує видалення облікового запису мою підписку?
Ні. Підписка в магазині діє, доки ти не скасуєш її там або в розділі «Керувати підпискою».