Статус і платежі

Шість етапів замовлення

Замовлення починається зі статусу «Нове». Надійшов завдаток — ти натискаєш, і статус змінюється на «Підтверджено». Бісквіт у духовці: «В роботі». Коробка перев’язана: «Готово». Потім — «Видане». «Скасовано» — це вихід на будь-якому етапі. Ніщо не змінюється автоматично. Статус — це нотатка для тебе, яка відображається в календарі та на панелі керування.

• Від «Нове» до «Видане» за п’ять кроків
• «Скасовано» як вихід із процесу
• Змінюється одним дотиком до замовлення
• Відображається в календарі та на панелі керування

Завдатки та залишок до сплати

Статус оплати: «Неоплачено», «Частково оплачено», «Оплачено» або «Повернено». Завдаток у 200 за весільний торт вартістю 650 — це часткова оплата в розмірі 200. Тоді в замовленні буде вказано залишок до сплати 450 — на його сторінці та в копії, яку ти надсилаєш клієнту. Познач його як оплачене, і залишок зникне. Сума часткової оплати замінюється, а не додається.

• «Неоплачено», «Частково оплачено», «Оплачено» або «Повернено»
• Завдаток як уже отримана сума
• Залишок до сплати в замовленні та в копії для клієнта
• Статус «Оплачено», коли борг відсутній

Активне, доки не видано й не оплачено

Замовлення зникає зі списку активних, лише коли воно видане або скасоване і борг відсутній. Торт, який забрали в суботу, а залишок обіцяли заплатити в понеділок, залишається активним (найближчі — перші), доки ти не позначиш його як оплачений. Якщо після дати замовлення залишається борг, сума залишку стає червоною, позначаючи протермінування.

• Видане, але неоплачене замовлення залишається активним
• Протерміноване, якщо дата минула, а борг залишився
• Активні — від найближчих, завершені — від найновіших
• Список завершених показує останні місяці, більше — за запитом

Що виключається при скасуванні

Клієнт скасовує торт на хрестини. Познач замовлення як скасоване, і воно залишиться у списку виконаних, у свій день у календарі та в історії клієнта. Це не буде враховано в дохід, маржу, залишок до сплати та загальну суму витрат клієнта. Статус «Повернено» працює так само щодо грошей. Видалення прибирає замовлення звідусіль, назавжди.

• Скасоване зберігається в історії, не враховується у фінансах
• Повернене враховується як повернення
• Дохід рахується лише після видачі
• Видалення неможливо скасувати

Поширені запитання