Tilin poistaminen

Mitä poisto vie mukanaan

Tilin poistaminen poistaa tilin ja kaiken sillä olevan: reseptit, ainesosat, suunnitelmat, tilaukset, asiakkaat, tuotteet, tallennetut kakut, kuvat ja asetukset. Mitään arkistoa ei voi pyytää jälkikäteen, eikä takaisin pääse. Vuoden hinnoitellut reseptit lähtevät yhtä helposti kuin viikon.

• Jokainen resepti, ainesosa ja suunnitelma
• Jokainen tilaus, asiakas ja tuote
• Tallennetut kakut, kuvat ja asetukset

Poistaminen sovelluksesta

Avaa sivuvalikko, napauta nimesi vieressä ”Muokkaa tiliä”, ja ”Poista tili” on alimpana. Sovellus pyytää vahvistuksen ja sen jälkeen todisteen siitä, että olet sinä. Tuore kirjautuminen vaaditaan, joten syötät salasanasi tai kirjaudut uudelleen Applella tai Googlella. Jos perut siinä kohtaa, mitään ei ole tapahtunut. Tervetuloa-näkymä ilmestyy, kun poisto on valmis.

• Sivuvalikko, ”Muokkaa tiliä”, ”Poista tili”
• Vahvistus ja sen jälkeen tuore kirjautuminen
• Vahvistus salasanalla, Applella tai Googlella

Poistaminen sähköpostitse

Jos et enää pääse sovellukseen, kirjoita osoitteeseen [email protected] otsikolla ”Account Deletion Request”. Kirjoita siitä osoitteesta, jolla tili on luotu. Tili ja sen tiedot poistetaan neljäntoista päivän kuluessa. Samat ohjeet ovat sivustolla cookara.app kohdassa Poista tili. Vieraskäyttäjällä ei ole osoitetta, josta kirjoittaa, joten hän poistaa tilin sivuvalikosta.

• Otsikko ”Account Deletion Request”
• Tilin omasta osoitteesta
• Poistetaan neljäntoista päivän kuluessa
• Vieraskäyttäjä poistaa sivuvalikosta

Tilaus on erillinen

Tilin poistaminen ei peruuta Prota. App Store tai Google Play pitää tilauksen voimassa ja veloittaa siitä edelleen, koska kauppa ei koskaan saa tietää, että tili on poistettu. Peruuta se ensin sivuvalikon kohdasta ”Hallinnoi tilaustasi” tai kaupasta, ja anna maksetun jakson kulua loppuun ennen poistoa.

• Peruutus kaupassa tai Hallinnoi tilaustasi -kohdassa
• Poisto ei koskaan pysäytä veloitusta
• Pro ei siirry uudelle tilille

Yleisiä kysymyksiä