Tilauksen hallinta

Pron ostaminen

Maksumuuri avautuu sivuvalikon kohdasta ”Päivitä Pro-versioon” ja jokaisesta vastaan tulevasta rajasta. Tarjolla on kuukausi- ja vuositilaus, ja maksun ottaa se kauppa, josta sovellus on asennettu. Vieraskäyttäjä näkee ensin ilmoituksen: Pro vaatii oikean tilin, joten rekisteröidy, ja kaikki tekemäsi tulee mukana. Tilauksen vaihtuminen kestää puoli minuuttia.

• Kuukausi- tai vuositilaus
• Maksu App Storen tai Google Playn kautta
• Oikea tili ennen ostoa
• Lyhyt odotus ennen tilauksen vaihtumista

Missä Pro sijaitsee

Pro kuuluu Cookara-tilillesi, ei puhelimeen. Kirjaudu sisään keittiön tabletilla, ja merkki on nimesi vieressä ilman uutta ostoa. Jos uusi puhelin näyttää Ilmainen, vaikka kauppa on jo veloittanut, maksumuurin ”Palauta ostokset” yhdistää oston takaisin.

• Sama Pro jokaisella laitteella, jolle olet kirjautunut
• Merkki nimesi vieressä sivuvalikossa
• Palauta ostokset, jos laite näyttää Ilmainen

Vaihtaminen tai peruuttaminen

Sivuvalikon ”Hallinnoi tilaustasi” avaa asiakaskeskuksen: vaihda kuukausi- ja vuositilauksen välillä, peruuta tai palauta osto. Peruutus pysäyttää seuraavan uusiutumisen. Pro on voimassa maksamasi jakson loppuun, joten peruuta jakson viimeisellä viikolla, älä ensimmäisellä. Sovelluksen poistaminen ei peruuta mitään. Kauppa veloittaa, kunnes peruutat itse.

• Vaihto kuukausi- ja vuositilauksen välillä
• Peruutus ja Pro jakson loppuun asti
• Palautus uudella laitteella
• Sovelluksen poisto ei peruuta mitään

Yleisiä kysymyksiä