A fiókod törlése

Mit töröl a törlés

A fiók törlése eltávolítja a fiókot és mindent, ami benne van: recepteket, alapanyagokat, terveket, rendeléseket, ügyfeleket, termékeket, mentett tortákat, fotókat és beállításokat. Utólag nincs archívum, amit kérhetnél, és nincs visszaút. Egy évnyi beárazott recept ugyanolyan könnyen tűnik el, mint egy hétnyi.

• Minden recept, alapanyag és terv
• Minden rendelés, ügyfél és termék
• Mentett torták, fotók és beállítások

Törlés az appból

Nyisd meg az oldalsó menüt, koppints a neved melletti „Fiók szerkesztése” pontra, és a „Fiók törlése” alul van. Az app megerősítést kér, aztán azt, hogy igazold: te vagy az. Friss bejelentkezés kell hozzá, tehát beírod a jelszavadat, vagy újra bejelentkezel Apple- vagy Google-fiókkal. Ha ott kilépsz, semmi nem történt. Ha végzett, megjelenik az üdvözlőképernyő.

• Oldalsó menü, „Fiók szerkesztése”, „Fiók törlése”
• Egy megerősítés, aztán egy friss bejelentkezés
• Jelszó, Apple vagy Google a megerősítéshez

Törlés e-mailben

Ha már nem tudod megnyitni az appot, írj a [email protected] címre „Account Deletion Request” tárggyal. Arról a címről írj, amellyel a fiók készült. A fiókot és az adatait tizennégy napon belül töröljük. Ugyanezek a lépések megtalálhatók a cookara.app oldalon a Fiók törlése alatt. Egy vendégnek nincs címe, ahonnan írhatna, ezért az oldalsó menüből törli.

• Tárgy: „Account Deletion Request”
• A fiók saját címéről
• Törlés tizennégy napon belül
• A vendégek az oldalsó menüből törölnek

Az előfizetés külön dolog

A fiók törlése nem mondja le a Pro-t. Az App Store vagy a Google Play megtartja az előfizetést, és tovább terhel érte, mert az áruház sosem tudja meg, hogy a fiók megszűnt. Előbb mondd le, az oldalsó menü „Előfizetés kezelése” pontjából vagy az áruházban, és hagyd lejárni a kifizetett időszakot, mielőtt törölsz.

• Lemondás az áruházban vagy az Előfizetés kezelése alatt
• A törlés sosem állítja le a terhelést
• A Pro nem vihető át új fiókra

Gyakori kérdések