Ügyfelek

Mit tartalmaz egy ügyfélbejegyzés

Csak a név kötelező. Vegyél fel telefonszámot, e-mail-címet, azokat a helyeket, ahol tényleg beszéltek, például az Instagramot, a Messengert vagy egy weboldalt, és egy megjegyzést. Írd fel, hogy Kata lánya nem ehet glutént, és hogy szombat reggelente szokott érte jönni. Ott lesz, amikor legközelebb rendel.

• Név, telefonszám és e-mail-cím
• Linkek az Instagramra, a Messengerre vagy egy weboldalra
• Szabad szöveges megjegyzés
• Új ügyfél a rendelésen belülről

Hívás vagy üzenet a kártyáról

Amikor Márta tortája kész, koppints a számára, és válaszd ki, hogyan éred el: hívással, SMS-sel, vagy WhatsAppon, Telegramon, Viberen és Signalon. A chatalkalmazásokhoz országhívóval elmentett szám kell. Enélkül nem tudják, kire gondolsz.

• Hívás vagy SMS küldése
• WhatsApp, Telegram, Viber és Signal
• A szám másolása
• A saját alkalmazásaid, a saját számod

Rendelési előzmények és összérték

Egy ügyfél kártyája felsorolja az összes rendelését, a legújabbal kezdve. Bármelyik teljes egészében megnyitható. Fölötte a Rendelések összértéke áll: az a pénz, amely ténylegesen megérkezett. A lemondott rendelések és a visszatérített fizetések nincsenek benne. Ha valaki egy év múlva ugyanazért a szülinapi tortáért jön vissza, egy koppintásra ott van, mennyit kértél érte legutóbb.

• Minden rendelés, a legújabbal kezdve
• Koppints egy rendelésre a megnyitáshoz
• Az összérték csak a beérkezett pénzt számolja
• Ugyanaz a szabály, mint az Analitikában

Gyakori kérdések