Smazání účtu

Co se odstraní, co už nejde obnovit a co místo toho udělá host.

Naposledy aktualizováno: 2026-09-04

Co smazání odstraní

Smazání účtu odstraní účet a všechno v něm: recepty, suroviny, plány, objednávky, klienty, produkty, uložené dorty, fotky i nastavení. Není žádný archiv, o který by se dalo potom požádat, a žádná cesta zpátky. Rok naceněných receptů odejde stejně snadno jako týden.

  • Každý recept, surovina a plán
  • Každá objednávka, klient a produkt
  • Uložené dorty, fotky a nastavení

Smazání z aplikace

Otevři boční menu, klepni vedle svého jména na „Upravit účet“ a dole je „Smazat účet“. Aplikace požádá o potvrzení a pak o důkaz, že jsi to ty. Vyžaduje se nedávné přihlášení, takže zadáš heslo nebo se přihlásíš znovu přes Apple či Google. Když se odtud vrátíš, nic se nestalo. Po dokončení se objeví uvítací obrazovka.

  • Boční menu, „Upravit účet“, „Smazat účet“
  • Potvrzení a pak nedávné přihlášení
  • Heslo, Apple nebo Google k potvrzení

Smazání e-mailem

Když už aplikaci otevřít nedokážeš, napiš na [email protected] s předmětem „Account Deletion Request“. Piš z adresy, se kterou účet vznikl. Účet a jeho data se odstraní do čtrnácti dnů. Stejný postup je na cookara.app pod Smazat účet. Host nemá adresu, ze které by psal, a maže z bočního menu.

  • Předmět „Account Deletion Request“
  • Z vlastní adresy účtu
  • Odstraněno do čtrnácti dnů
  • Hosté mažou z bočního menu

Předplatné je zvlášť

Smazání účtu Pro neruší. App Store nebo Google Play si předplatné nechá a strhává dál, protože se obchod nikdy nedozví, že účet zmizel. Nejdřív ho zruš, přes „Spravovat předplatné“ v bočním menu nebo v obchodě, a nech zaplacené období doběhnout, než budeš mazat.

  • Zrušení v obchodě nebo přes Spravovat předplatné
  • Smazání nikdy nezastaví strhávání
  • Pro nejde přesunout na nový účet

Co aplikace neumí

Tři věci, které smazání nenabízí:

  • Obnovení smazaného účtu
  • Smazání jedné části se zachováním zbytku
  • Stažení všeho jako jeden archiv

Časté dotazy

Můžu smazat účet jako host?

Ano. Host vidí v bočním menu „Smazat účet“ tam, kde ostatní vidí „Odhlásit se“. Žádný e-mailový krok není, protože host nemá adresu. Všechno na telefonu jde s tím.

Zruší smazání účtu moje předplatné?

Ne. Předplatné v obchodě běží, dokud ho tam nebo přes „Spravovat předplatné“ nezrušíš.