Status och betalningar
Beställningsstatusar, handpenningar och återbetalningar, och vad en avbokning tar bort ur dina siffror.
Senast uppdaterad: 2026-09-04
Sex steg i en beställning
En beställning börjar som Ny. Handpenningen kommer in och du trycker den till Bekräftad. Bottnen går in i ugnen: Pågående. Asken knyts ihop: Klar. Sedan Utlämnad. Avbokad är vägen ut när som helst. Ingenting rör sig av sig självt. Statusen är en notering du håller, och den visas i kalendern och på Översikt.
- Från ny till utlämnad i fem steg
- Avbokad som vägen ut
- Ändras med ett tryck på beställningen
- Visas i kalendern och på Översikt
Handpenningar och resterande belopp
Betalningen är obetald, delbetalad, betald eller återbetald. En handpenning på 200 för en bröllopstårta på 650 är en delbetalning på 200. Beställningen visar då 450 kvar att betala, på sin sida och i kopian du skickar kunden. Markera den som betald så är resten borta. Delbeloppet släpps, det byggs inte på.
- Obetald, delbetalad, betald eller återbetald
- En handpenning som det hittills mottagna beloppet
- Resterande belopp på beställningen och i kopian
- Fullt betald när ingenting är skyldigt
Aktiv tills den är utlämnad och betald
En beställning lämnar den aktiva listan först när den är utlämnad eller avbokad och ingenting är skyldigt. Tårtan som hämtas på lördagen med resten utlovad till måndagen står kvar som aktiv, närmast först, tills du markerar den som betald. Pengar som fortfarande är skyldiga efter beställningens datum färgar beloppet rött som försenat.
- Utlämnad men obetald står kvar som aktiv
- Försenad när datumet passerar med pengar skyldiga
- Aktiva närmast först, slutförda nyast först
- Slutförda visar de senaste månaderna, fler på begäran
Vad en avbokning lämnar utanför
Kunden ställer in doptårtan. Markera beställningen som avbokad så står den kvar i listan över slutförda, på sin dag i kalendern och i kundens historik. Den lämnar intäkter, marginal, det obetalda beloppet och kundens totala ordervärde. Återbetald fungerar likadant för pengarna. Att ta bort raderar beställningen överallt, för gott.
- Avbokad sparas i historiken, utanför pengarna
- Återbetald räknas som återlämnad
- Intäkter först vid utlämning
- Att ta bort går inte att ångra
Inte i appen
Tre saker betalningarna inte håller reda på:
- När varje betalning kom in
- Hur kunden betalade
- Påminnelser till kunden
Vanliga frågor
Kan jag registrera en andra handpenning?
Ja. Ange det nya mottagna totalbeloppet. Delbeloppet är allt som betalats hittills, inte varje betalning för sig.
Tar en avbokning bort beställningen från kalendern?
Nej. Den står kvar på sin dag med en avbokningsmarkering, så dagen läses fortfarande som den bokades.