Durum ve ödemeler
Sipariş durumları, kaparolar ve iadeler ve iptalin sayılarından neyi çıkardığı.
Son güncelleme: 2026-09-04
Bir siparişin altı aşaması
Sipariş Yeni olarak başlar. Kaparo gelir, dokunup Onaylandı yaparsın. Pandispanya fırına girer: Hazırlanıyor. Kutu bağlanır: Hazır. Sonra Teslim edildi. İptal edildi ise her noktada çıkış yoludur. Hiçbir şey kendiliğinden ilerlemez. Durum senin tuttuğun bir nottur ve takvimde ve Kontrol Paneli'nde görünür.
- Beş adımda yeniden teslime
- Çıkış yolu olarak iptal
- Siparişte tek dokunuşla değişir
- Takvimde ve Kontrol Paneli'nde görünür
Kaparolar ve kalan bakiye
Ödeme; ödenmedi, kısmen ödendi, ödendi veya iade edildi olur. 650'lik bir düğün pastasına 200 kaparo, 200'lük kısmi ödemedir. Sipariş bundan sonra hem kendi sayfasında hem müşteriye gönderdiğin özette 450 kaldığını gösterir. Ödendi olarak işaretle, bakiye kaybolsun. Kısmi tutar eklenmez, düşer.
- Ödenmedi, kısmen ödendi, ödendi veya iade edildi
- Kaparo, o ana kadar alınan tutar olarak
- Siparişte ve özette kalan bakiye
- Borç kalmayınca tamamı ödendi
Teslim edilip ödenene kadar aktif
Bir sipariş aktif listeden ancak teslim edildiğinde veya iptal edildiğinde ve borç kalmadığında çıkar. Cumartesi teslim alınan, bakiyesi pazartesiye sözlenen pasta, sen ödendi olarak işaretleyene kadar en yakın tarihli olarak aktif kalır. Siparişin tarihi geçtiği hâlde duran para, bakiyeyi gecikmiş olarak kırmızıya çevirir.
- Teslim edilmiş ama ödenmemiş sipariş aktif kalır
- Borç varken tarih geçerse gecikmiş sayılır
- Aktifler en yakın tarihli, tamamlananlar en yeni önde
- Tamamlananlar son ayları gösterir, gerisi istek üzerine
İptal neyi dışarıda bırakır
Müşteri vaftiz pastasından vazgeçer. Siparişi iptal edildi olarak işaretle; tamamlananlar listesinde, takvimde kendi gününde ve müşterinin geçmişinde kalsın. Gelirin, kâr marjının, ödenmemiş bakiyenin ve müşterinin toplam tutarının dışında kalır. İade edildi de para için aynı şekilde çalışır. Silmek ise siparişi her yerden, temelli kaldırır.
- İptal geçmişte kalır, paranın dışında
- İade, geri verilmiş sayılır
- Gelir yalnızca teslim edilince
- Silme geri alınamaz
Uygulamada olmayanlar
Ödemelerin takip etmediği üç şey:
- Her ödemenin ne zaman geldiği
- Müşterinin nasıl ödediği
- Müşteriye hatırlatmalar
Sık sorulanlar
İkinci bir kaparo kaydedebilir miyim?
Evet. Alınan yeni toplamı gir. Kısmi tutar, tek tek her ödeme değil, o ana kadar ödenen her şeydir.
İptal etmek siparişi takvimden kaldırır mı?
Hayır. İptal işaretiyle kendi gününde kalır, böylece gün hâlâ rezerve edildiği gibi okunur.