Clienți
Cine ce a comandat, cum îi găsești și ce merită ținut minte pentru data viitoare.
Ultima actualizare: 2026-09-04
Ce ține fișa unui client
Doar numele este obligatoriu. Adaugă un telefon, un e-mail, locurile în care chiar vorbiți, cum ar fi Instagram, Messenger sau un site, și o notiță. Scrie că fata Anei nu are voie cu gluten și că ea ridică mereu sâmbătă dimineața. Sunt acolo data viitoare când comandă.
- Nume, telefon și e-mail
- Linkuri către Instagram, Messenger sau un site
- O notiță cu text liber
- Client nou din interiorul unei comenzi
Sună sau scrie de pe fișă
Când tortul Martei este gata, apasă pe numărul ei și alege cum o cauți: un apel, un mesaj sau WhatsApp, Telegram, Viber și Signal. Aplicațiile de chat au nevoie de numărul salvat cu prefix de țară. Fără el nu pot spune la cine te referi.
- Sună sau trimite un SMS
- WhatsApp, Telegram, Viber și Signal
- Copiază numărul
- Aplicațiile tale, numărul tău
Istoricul comenzilor și totalul cheltuit
Fișa unui client listează fiecare comandă pe care a plasat-o, cele noi întâi. Oricare dintre ele se deschide întreagă. Deasupra stă totalul cheltuit: banii care au ajuns cu adevărat. Comenzile anulate și plățile rambursate nu sunt în el. Când cineva revine peste un an pentru același tort aniversar, cât ai cerut data trecută este la o atingere distanță.
- Fiecare comandă, cele noi întâi
- Apasă o comandă ca să o deschizi
- Totalul cheltuit numără doar banii primiți
- Aceeași regulă ca la Analize
Ce nu face aplicația
Trei lucruri pe care Clienți nu le face:
- Etichetează sau grupează clienții. Folosește notița în schimb
- Importă agenda telefonului
- Scrie clienților în locul tău. Fiecare apel și fiecare mesaj pleacă din aplicațiile tale
Întrebări frecvente
Clienții intră într-o limită de plan?
Nu. Adaugă câți vrei, pe orice plan.
Ce se întâmplă cu comenzile unui client dacă îl șterg?
Nimic. Fiecare comandă păstrează propria copie a datelor clientului, deci istoricul și totalurile supraviețuiesc.
De ce totalul cheltuit este mai mic decât comenzile pe care le văd?
Pentru că el numără banii care au ajuns. Comenzile anulate și rambursările rămân în istoric, dar nu în total.