Estado y pagos
Los estados de un pedido, los anticipos y los reembolsos, y qué quita cancelar de tus números.
Última actualización: 2026-09-04
Seis etapas de un pedido
Un pedido empieza como Nuevo. Llega el anticipo y lo tocas para pasarlo a Confirmado. El bizcocho entra al horno: En progreso. La caja queda atada: Listo. Y después, Entregado. Cancelado es la salida en cualquier momento. Nada se mueve solo. El estado es una nota que llevas tú, y se ve en el calendario y en el panel.
- De Nuevo a Entregado en cinco pasos
- Cancelado como salida
- Se cambia con un toque en el pedido
- Se muestra en el calendario y en el panel
Anticipos y saldo pendiente
El pago es no pagado, parcial, pagado o reembolsado. Un anticipo de 200 sobre un pastel de boda de 650 es un pago parcial de 200. El pedido muestra entonces 450 pendientes, en su página y en la copia que le mandas al cliente. Márcalo como pagado y el saldo desaparece. El importe parcial se descarta, no se suma.
- No pagado, parcial, pagado o reembolsado
- Un anticipo como importe recibido hasta ahora
- Saldo pendiente en el pedido y en la copia
- Pagado por completo cuando no se debe nada
Activo hasta entregado y pagado
Un pedido sale de la lista de activos solo cuando está entregado o cancelado y no se debe nada. El pastel recogido el sábado con el saldo prometido para el lunes sigue activo, con los más próximos primero, hasta que lo marques como pagado. El dinero que sigue debiéndose pasada la fecha del pedido pone el saldo en rojo como vencido.
- Entregado pero sin pagar sigue activo
- Vencido cuando pasa la fecha y se debe dinero
- Activos por proximidad, completados por novedad
- Completados muestra los meses recientes, más si lo pides
Qué deja fuera cancelar
El cliente anula el pastel del bautizo. Marca el pedido como cancelado y se queda en la lista de completados, en su día del calendario y en el historial del cliente. Sale de los ingresos, del margen, del saldo pendiente y del total gastado por el cliente. Reembolsado funciona igual para el dinero. Borrar quita el pedido de todas partes, para siempre.
- Cancelado se guarda en el historial, fuera del dinero
- Reembolsado cuenta como devuelto
- Ingresos solo una vez entregado
- Borrar no se puede deshacer
Lo que la app no hace
Tres cosas que los pagos no registran:
- Cuándo entró cada pago
- Cómo pagó el cliente
- Avisos al cliente
Preguntas frecuentes
¿Puedo registrar un segundo anticipo?
Sí. Escribe el nuevo total recibido. El importe parcial es todo lo pagado hasta ahora, no cada pago por separado.
¿Cancelar quita el pedido del calendario?
No. Se queda en su día con una marca de cancelado, así que el día se sigue leyendo tal como se reservó.